Jennie Bristow, Sarah Cant en Anwesa Chatterjee
18 mei 2020
Lang voordat de COVID-19-crisis uitbrak, brachten universiteiten geleidelijk een aantal onderwijsactiviteiten online. Virtuele leeromgevingen (VLE’s) zoals Moodle of Blackboard zijn goed ingeburgerd voor het bieden van toegang tot cursusmateriaal, inclusief lezingen en dia’s van colleges, en het indienen en beoordelen van cursussen van studenten.
Meer recent is er een storm ontstaan rond technologieën als ‘Lecture Capture’, waarbij colleges van academici worden opgenomen zodat studenten ze in hun eigen tijd kunnen afspelen, na – of in plaats van – het fysieke college. Communicatie tussen academici en studenten vindt routinematig plaats via e-mail en Skypenen zelfs mentale gezondheid ondersteuning wordt nu aangeboden via sommige online platformen om te gaan met de toegenomen vraag.
De overhaaste sluiting van universiteitscampussen sinds Maart heeft confide waarde hiervan berekendtechnologieën, in termen van het kunnen uitvoeren van het werk van het hoger onderwijs waar fysieke ontmoetingen onmogelijk zijn. De noodzaak om onderwijs- en beoordelingsprocedures zo snel te reorganiseren, heeft de universiteiten natuurlijk voor grote uitdagingen gesteld, en de ervaring van studenten met deze veranderingen zal ongemakkelijk en ongelijk zijn geweest. Maar anders dan in de tijd dat universiteiten nog functioneerden enkel en alleen als fysieke ruimtes – met papier essays, hokjes, uitpuilend boekplanken en spreekuren voor medewerkers – het is mogelijk geweest om op deze noodsituatie te reageren door het onderwijs online te houden.
Maar voordat we haast maken om de virtuele universiteit te omarmen als het ‘nieuwe normaal’, heeft deze crisis ook enkele meer problematische aspecten van getechnologisch onderwijs in de verf gezet. Bij het onderzoeken van ons nieuwe boek Generationele ontmoetingen met het hoger onderwijs: De relatie tussen academicus en student en de universitaire ervaring, spraken we met een reeks senior en junior academici van zowel pre-1992 als post-1992 universiteiten, en ook met huidige studenten en zesde klas studenten over hun verwachtingen en ervaringen met het hoger onderwijs. Het toegenomen gebruik van, en in veel gevallen afhankelijkheid van, technologie, kwam naar voren als een belangrijk thema in hun verslagen – en hoewel de voordelen werden erkend, werden ook de beperkingen ervan erkend.
Onder academici, een wijdverbreid zorg was dat technologie is ingeburgerd als een goedkoop manier van beheren stijgende studentenaantallen, in het kader van krimp nummers van personeel tot leerlings en de financiële druk op universiteiten om een zo groot mogelijk aantal studenten te werven. Hier deopnieuw waren zorgen dat dediepgang die traditioneel wordt geassocieerd met de relatie tussen academicus en student wordt afgezwakt ten gunste van een gemasseerd, onpersoonlijk en onstoffelijk model.
Hieraan gerelateerd, aacademici besprak het effect van de beleidsconstructie van de student as een ‘consument’ van het Hoger Onderwijs, belast met het eisen van een bepaald niveau van ‘service’. Cooit Werden opgevoed over de toenemende verwachtingen van studenten van course materialen zoals dia’s, handouts en opgenomen colleges, langdurige feedback op opdrachten en zelfs de toekenning van een bepaald cijfer – een teken van een meer passieve relatie met de intellectueel project van het hoger onderwijs dan in voorgaande tijden. Ons onderzoek stelt vast hoe het beleid focussen op verwachtingen van studenten als drijfveer voor hervormingen in het hoger onderwijs heeft geleid tot het geleidelijk verdwijnen van de academicus uit opeenvolgende beleidsdocumenten, en nu zelfs uit enkele sleutelelementen van de onderwijspraktijk.
EENacademici spraken over de moeilijkheden van het verstrekken van pastorale ondersteuning totsteeds meer studenten presenteren zich met angst en depressiein de beperkte beschikbare tijd, met name in een context waarin ze zich onder druk voelden om hun eigen onderzoeksprofiel te ontwikkelens en doorgroeimogelijkheden,tijdens het schouderen significantlesgeven en administratieve verantwoordelijkheden. Zij bang dat ze niet in staat waren studenten de ondersteuning te bieden die ze zowel verwachtten als nodig hadden, en dat de afstand tussen academicus en student vaak werd verergerd door een te grote afhankelijkheid van onpersoonlijke onderwijstechnologieën.
En hoe zit het met de studenten? Veel huidige en toekomstige studenten zeiden dat ze het gemak op prijs stelden om online toegang te krijgen tot cursusmateriaal en colleges die ze hadden gemist ‘in te halen’. Echter, ze uitten ook hun frustratie over wat ze als een gefragmenteerde ervaring beschouwden, waarbij ze het gevoel hadden dat ze hun docenten niet leerden kennen, en soms het gevoel hadden dat ze te kort werden gedaan door het aanbieden van generiek cursusmateriaal. Studenten accounts spraken een verlangen uit naar een zinvolle educatieve relatie met hun docenten, die hun academische ontwikkeling zouden ondersteunen.
Zesde vormersin het bijzonder, sprak van hun gevoel op school ‘met de paplepel ingegoten’ te zijn geweest en hun opwinding over het vooruitzicht van hogere studies, waar ze verder konden gaan dan ‘het cijferschema’ en ideeën dieper konden onderzoeken. Toch bleven sommige studenten dat voelen hun universitaire werk was een verlengstuk van ‘lepeltjes voeren’, terwijl sommige academici hun eigen frustraties met studenten uitten’ onwil om te nemen intellectuele risico’s, omdat ze probeerden alle vakjes aan te vinken om het beste cijfer te behalen. Hier identificeerden we het fenomeen van de ‘scholing’ van de universiteit, waar de relatie tussen wetenschapper en student steeds meer gekaderd raakt als verlengstuk van de relatie tussen leraar en leerling in het leerplichtonderwijs.
Academici en studenten bedenkingen over de aard van de huidige ‘universitaire ervaring’ waren niet per se gericht op technologie, maar op het bredere spanningen opgeroepen door een massale, vermarkten geconsumeerd Systeem voor hoger onderwijs. Sstudenten voelen een grote druk om te ‘slagen’, maar weten niet hoe succes eruitziet, akant van een hoge graad. Paradoxaal genoeg kan dit worden verergerd door de wildgroei aan gemakkelijk toegankelijke bronnen die zijn ontworpen om te ondersteunen het leren van studenten. Waar studenten vinden dat hun werk gebaseerd moet zijn op het verwerken van de middelen die ze krijgen, dit ontmoedigt zelfstudie; en wanneer ze dat voelen deelnemen aan fysieke lezingen of seminars is onnodig omdat het toch allemaal online beschikbaar is, de studie-ervaring wordt verder geatomiseerd.
EENacademiciin de tussentijd, voelen zich vaak gedwarsboomd in hun pogingen om een diepe en leerzame relatie op te bouwen met een steeds meer geïndividualiseerd studentenlichaam. Als technologie op de juiste manier wordt gebruikt, heeft het de potentie om enkele van deze grotere problemen te verminderen – en dit werd erkend door zowel academici als studenten. Het probleemontstaat wanneer leerzaam technologie wordt niet gebruikt om de relatie tussen student en student te ondersteunen, maar om deze te vervangen. De grote uitdaging, op dit moment, is om na te denken over hoe we zou die relatie kunnen opbouwen ondanks de beperkingen op fysieke interactie en houd het centraal in het project van de academieliever dan ervan uitgaande dat alle leerlingen van ons nodig hebben meer opgenomen lezinges.
Generationele ontmoetingen met het hoger onderwijs door Jennie Bristow, Sara Kan en Anwesa Chatterjee is beschikbaar op de Bristol University Press-website. Bestellen hier voor £ 60,00 of download de EPUB voor £ 21,59.
Lees meer over impact, invloed en betrokkenheid bij Bristol University Press hier.
Bristol University Press-nieuwsbriefabonnees ontvangen 35% korting – meld u aan hier. Houd er rekening mee dat er slechts één kortingscode tegelijk kan worden gebruikt.
De standpunten en meningen die op deze blogsite worden geuit, zijn uitsluitend die van de oorspronkelijke auteurs van de blogpost en andere bijdragers. Deze standpunten en meningen vertegenwoordigen niet noodzakelijkerwijs die van de Policy Press en/of enige/alle bijdragers aan deze site.
Afbeelding tegoed: Felicia Buitenwerf Aan Unsplash
